تعـريـف إدارة المـوارد البشـريـة

تحتل الموارد البشرية أهمية كبيرة في نجاح المنظمة، من خلال استخدامها الأمثل للموارد المادية بفضل مزيج المعارف والمهارات والاتجاهات المتوافرة لديهم، ويعد مصطلح “الموارد البشريةHumain Resources” مصطلحا جديدا حل محل “الأفراد Personnel” لما غيرته الجمعية الأمريكية لإدارة الأفراد* ليتماشى مع زيادة الدور الإستراتيجي للموارد البشرية في المنظمات، ويتفق معظم الكتاب على أنالموارد البشرية هي “مجموعة من الأفراد والجماعات التي تكون المنظمة في وقت معين، ويختلفون فيما بينهم من حيث تكوينهم وخبرتهم وسلوكهم، واتجاهاتهم وطموحاتهم، كما يختلفون في وظائفهم ومستوياتهم الإدارية وفي مساراتهم الوظيفية”.وقد قدم الباحثون في هذا المجال تعريفات عدة لإدارة الموارد البشرية، نورد فيما يلي أهمها:

  • يعرف فرنش french: إدارة الموارد البشرية بأنها عملية اختيار واستخدام وتنمية وتعويض الموارد البشرية العاملة بالمنظمة [1]
  • كما يعرف Sikula: إدارة الموارد البشرية بأنها استخدام القوى العاملة داخل المؤسسة ويشمل ذلـك:
    • عمليات تخطيط القوى العاملة بالمؤسسة.
    • الاختيار والتعيين.
    • تقييم الأداء.
    • التدريب والتنمية.
    • التعويض والمرتبات.
    • تقديم الخدمات الاجتماعية والصحية للعاملين [2] .

كما يعرفJ.Martin: إدارة الموارد البشرية بأنها الجانب من الإدارة الذي يهتم بالناس كأفراد أو مجموعات وعلاقاتهم داخل التنظيم ,وكذلك الطرق التي يستطيع بها الأفراد المساهمة في كفاءة التنظيم وهي تشمل على الوظائف التاليــة:

  • تحليل التنظيم.
    • تخطيط القوى العاملة.
    • التكوين والتنمية الإدارية.
    • مكافآت وتعويض الموارد البشرية.
    • تقديم الخدمات الاجتماعية والصحية.
    • المعلومات والسجلات الخاصة بالموارد البشرية.
  • ويعرف Glueckw:إدارة الموارد البشرية بأنها تلك الوظيفة في التنظيم التي تخص

بإمداده بالموارد البشرية اللازمة ويشمل ذلـك:

  • تخطيط الاحتياجات من القوى العاملة.
    • البحث عنها ثم تشغيلها وتدريبها وتعويضها.
    • الاستغناء عنها.[3]

     * وذكر كل منH.Churdenو A.Shermanأن إدارة الموارد البشرية تشتمل على عمليات أساسية ينبغي أداؤها , ومجموعة من القواعد العامة يجب إتباعها , وكذلك مجموعة أدوات وأساليب بتعين استخدامها لإدارة مجموعات الأفراد في التنظيم .

  • ويعرف E.Elippo: إدارة الموارد البشرية بأنها تخطيط وتنظيم وتوجيه ومراقبة     النواحي المتعلقة بالحصول على الأفراد وتنميتهم وتعويضهم والمحافظة عليهم بغرض تحقيق أهداف المؤسسة.
  • v    ويعرف G.Grantو G.Smith: إدارة الموارد البشرية بأنها مسؤولية كافة المديرين في المؤسسة و أيضا توصيف لما يكوم به المتخصصون في إدارة الأفراد.

ويتضح من التعريفات السابقة أن إدارة الموارد البشرية تمثل إحدى الوظائف الهامة في المؤسسات الحديثة التي تختص باستخدام العنصر البشري بكفاءة في هذه المؤسسات ولكي يتحقق ذلك لابد من عدة أنشطة رئيسية والتي تتمثل في مايلـي : 

تخطيط الموارد البشرية .

توصيف الوظائف .

البحث والاستقطاب للموارد البشرية .

الاختيار والتعيين للموارد البشرية .

تكوين وتنمية الموارد البشرية .

تقييم الوظائف وتحديد المرتبات والأجور .

قياس كفاءة أداء الموارد البشرية .

توفير الرعاية الإجتماعية والصحية للعاملين .

القيام بكافة الأعمال شؤون الموارد البشرية كحفظ الملفات وتوفير المعلومات عنها والترقيات والنقـل .


[1]   صلاح عبد الباقي:إدارة الموارد البشرية :الدار الجامعية مصر 1999-2000 ص 20

[2] صلاحعبدالباقي،د.عبدالغفارحنفي،إدارةالأفرادوالعلاقاتالإنسانية،المكتبالعربيالحديث،الإسكندرية. ص04

[3] صلاح عبد الباقي(   المرجع السابق) ص 21

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

فئات قنديل